前几天一个做社区团购的小兄弟给我打电话,声音都是哑的。他说自己刚入行做日用消耗品批发,找了一家供应商,价格便宜得让他偷着乐,结果第一批货到了一半是临期的,另一半包装箱上连生产日期都找不到。客户退回来一堆,他一个人蹲在仓库里重新打包,气得晚饭都没吃。我听完其实挺难受的,因为这种事我自己早些年也干过。
日用消耗品批发这个行当,看起来门槛低,实际上水不浅。新手最容易犯的错,就是只盯着价格看。你想想,纸巾、洗衣液、垃圾袋这些东西,大家用起来感觉都差不多,那拼的不就是谁拿货便宜吗?逻辑好像没问题,但偏偏就是这个逻辑把人带沟里去了。价格低得离谱的供应商,要么在原料上动手脚,要么在日期上做文章,要么就是拿你的货款去周转别人的订单。你贪的那点差价,后面得用十倍的精力去填坑。
价格低得离谱,先别高兴太早
我自己就干过一件特别蠢的事。大概是三四年前,我在一个展会上认识了一个做洗洁精的厂家,对方报价比市场上低了将近两成。我当时脑子一热,觉得捡到宝了,连样品都没仔细验就下了单。结果货到了才发现,瓶子薄得捏一下就变形,里面的洗洁精稀得跟水似的。客户用了之后在群里骂我,说洗个碗倒半瓶都搓不出泡沫。那批货最后全砸手里了,亏了大概一万多。说实话,那一万块钱让我心疼了好几个月,但也让我彻底明白了一件事:在日用消耗品批发这个领域,价格反常必有妖。
判断一个供应商靠不靠谱,第一件事不是看报价单,而是看对方敢不敢跟你聊成本。靠谱的供应商会主动告诉你,他的纸巾是多少克的,用的是原生木浆还是混合浆,包装膜厚度是多少。不靠谱的只会说“你放心,质量绝对没问题”,然后催你打款。你细想,连自己产品都说不清楚的人,你能指望他给你兜底吗?
样品是照妖镜,别嫌麻烦
还有一个特别实用的办法,就是一定要拿样品,而且不能只拿一份。我现在的习惯是,同一个产品至少找三家供应商要样品,然后放一起对比。看什么?看包装的印刷清晰度,看封口是不是平整,看生产日期和保质期是不是新鲜。这些细节花不了多少时间,但能帮你筛掉一大半不靠谱的。
说到这个,我上个月认识一个在郑州做批发的朋友,他有个更绝的招。他会专门挑周五下午下单,要求供应商发顺丰到付。他说这个时间点还能正常发货、而且愿意到付的供应商,至少说明对方仓库有现货、现金流不紧张、做事也规矩。这个方法我也说不好有没有科学依据,但他做了六年日用消耗品批发,踩坑的次数确实比我少得多。反正后来我也学着这么干,翻车率确实降下来了。
提示:样品测试时,建议把纸巾泡水里看会不会一碰就碎,洗衣液倒出来看有没有分层,垃圾袋装重物看提手会不会断。这些小测试能帮你避开很多隐性质量问题。
付款方式和售后承诺,最能看出底色
付款方式是检验供应商诚信度的试金石。那种一上来就要求全款预付、而且不接受任何协商的,你要格外小心。不是说全款预付一定有问题,但靠谱的供应商通常愿意给你一个梯度,比如三成定金、货到验收再付尾款。如果对方连这个都不肯谈,要么是对自己的货没信心,要么就是准备做一锤子买卖。
售后这块更得问清楚。破损怎么赔?临期怎么换?发错货谁承担运费?这些问题不要觉得不好意思问,真正靠谱的供应商早就把这些条款写在合同里了,你问的时候对方会很自然地给你解释。反倒是那些支支吾吾、说“到时候再说”的,你最好留个心眼。我自己现在的做法是,所有售后承诺必须落到文字上,微信聊天记录也算,但最好是合同里写清楚。
常见问题:刚开始做日用消耗品批发,一次拿多少货比较合适?
建议第一次合作不要贪多,哪怕单价稍微高一点,也先拿最小起订量试水。一般日用消耗品的起订量在几十箱到一百箱之间,你可以先拿这个量,自己验货、自己卖一轮,看看动销情况和客户反馈。如果没问题,第二次再逐步加量。千万别被“拿得多优惠大”冲昏头,库存压手里的滋味不好受。
实地看一眼,比打一百个电话都管用
如果条件允许,我强烈建议你去供应商的仓库或者工厂看一眼。不用提前打招呼,就正常工作日直接过去。看什么?看仓库里货堆得整不整齐,看工人是在忙着打包还是坐着刷手机,看角落里有没有积灰的退换货。我之前合作过一家供应商,电话里聊得特别好,结果我临时跑过去一看,仓库就一个小门脸,里面堆的货连标签都没有,我扭头就走了。
当然,不是每个人都有条件跑一趟。如果实在去不了,那就多问问同行。做日用消耗品批发的圈子其实不大,你在几个群里问一嘴,或者找上游的物流司机聊聊天,很多信息就出来了。物流司机最清楚哪些供应商发货频繁、哪些经常被退货,你递根烟聊几句,比你自己瞎琢磨强得多。
说到底,判断供应商靠不靠谱,没有什么捷径,就是多看、多问、多试。新手最容易犯的错就是着急,着急找货、着急上架、着急赚钱,结果反而赔得更多。我现在每次找新供应商,还是保持那套笨办法:先聊、再拿样、小额试单、实地看或者找同行打听。麻烦是麻烦了点,但总比货砸手里强。你猜怎么着,去年我用这套方法筛掉了七八家供应商,最后留下来的两家,到现在合作得都挺踏实。反正做生意嘛,慢一点有时候反而快。
